Sac à main Exo – Lancaster

Nous expédions les commandes en France métropolitaine en J+1 à J+2 selon le mode de livraison choisit : standard ou express.

Pour effectuer un retour, contactez-nous au 04 93 39 72 63 ou à l'adresse cannes@lewisconcept.com, muni de votre numéro de commande et nous vous enverrons les instructions à suivre. Le retour doit effectué dans un délai de 30 jours à partir de la date de réception de votre colis.

Si vous avez reçu votre produit endommagé ou défectueux, nous prendrons en charge les frais de retour.

Pour maintenir vos pièces en cuir en bon état, suivez ces conseils simples :

- Protégez-les au mieux de la pluie et de l'eau. Au cas où vos pièces venaient à être mouillés, séchez-les en tamponnant la matière avec un tissu doux et de couleur claire.

- Évitez les contacts avec des produits solvants, alcoolisés ou gras (les parfums et produits cosmétiques sont susceptibles d'en contenir)

- Ne les laissez pas exposés à une source de lumière intense ou à la chaleur

- Les pièces de couleur claire ne doivent pas être frotté sur des vêtements dont les couleurs peuvent déteindre dessus tels qu'un jean et inversement, une pièce de couleur foncée ne doit être en contact prolongé avec du tissu clair, l'humidité augmente les risques que sa couleur déteigne sur le tissu.

- Tenez vos pièces à distance des animaux domestiques et enfants en bas âge pour prévenir les risque de griffure ou mâchouillement.

- Les sacs en cuir sont généralement fournis avec une housse de protection pour prévenir les accidents extérieurs sur la matière. Nous vous conseillons de le garder au cas où vous voulez mettre votre sac de côté temporairement.